Anticipar la demanda
Trabaja con volumen habitual, pico previsto y un margen de capacidad acordado.
Para ecommerce con campañas y demanda variable
Que crezcan las ventas. No el caos.
Prepara tu logística para campañas, lanzamientos y temporadas fuertes sin improvisar cada vez que suben los pedidos.
La campaña se prepara antes del primer pedido.
LogiWave · Picos de pedidos
SI TE SUENA, EMPIEZA AQUÍ
Una buena campaña no debería desordenar la semana siguiente.
Preparas el lanzamiento, activas los anuncios y empiezan a entrar ventas. Pero el almacén sigue organizado para un día normal. Se acumulan pedidos, cambian las prioridades y atención al cliente empieza a preguntar por envíos que todavía no han salido. Vender más expone una capacidad que nadie había contrastado.
- 01
La cola crece sin un criterio común
Urgentes, pedidos antiguos y nuevas entradas compiten por el mismo equipo. Cambiar de prioridad continuamente hace más difícil saber qué terminará primero.
- 02
La improvisación sale del almacén
Marketing necesita saber si puede mantener la campaña y atención al cliente necesita información fiable. Sin un plan compartido, cada equipo trabaja con una previsión distinta.
- 03
El pico termina, los pendientes no
La vuelta al volumen habitual no vacía por sí sola el trabajo acumulado. También hay que atender incidencias, reponer materiales y recuperar el ritmo.
EL ENFOQUE LOGIWAVE
El crecimiento necesita capacidad. Y también criterio.
El enfoque de LogiWave es preparar la operación alrededor de tu calendario comercial: qué puede entrar, qué capacidad hay que confirmar y cómo responder si el escenario cambia. Un volumen previsto sirve para planificar; no sustituye un compromiso de capacidad acordado.
Acordar prioridades
Define horarios, cortes y qué hacer si la demanda supera la previsión.
Revisar el resultado
Mide preparación, pendientes e incidencias después de cada campaña.
Una propuesta que empieza por tu operativa. El alcance, la disponibilidad, los plazos y las tarifas se confirmarán antes de contratar.
DEL PROBLEMA AL PLAN
El cambio,
paso a paso.
Esto es lo que conviene resolver para pasar de una intención a una operativa definida.
Encuentra por dónde empezar- 01
Dibujar el pico
Separa el volumen habitual del esperado por día de campaña. Añade duración, referencias protagonistas, packs promocionales y destinos. Una cifra mensual esconde los días en los que se concentra el trabajo.
Una previsión diaria con escenario base y escenario alto. - 02
Comprobar lo que debe estar listo
Contrasta stock recibido, materiales, instrucciones y capacidad de preparación. Define una fecha límite para que el producto esté disponible y no solo en camino al almacén.
Una lista de dependencias con responsable y fecha. - 03
Acordar cómo se prioriza
Deja por escrito cortes, orden de preparación y tratamiento de pedidos incompletos. Establece qué debe ocurrir si las entradas superan lo previsto y quién comunica el cambio a la tienda.
Un plan de prioridades y escalado de incidencias. - 04
Cerrar la campaña con datos
Revisa entradas, preparados, pendientes y antigüedad de la cola. Identifica si el límite estuvo en stock, preparación, materiales o recogidas antes de repetir la siguiente promoción.
Un balance operativo que sirva para el próximo lanzamiento.
EN LA PRÁCTICA
El lanzamiento empieza antes de abrir el carrito.
Ejemplo de planificación para una promoción que concentra pedidos en pocos días. Los pasos ilustran un proceso propuesto, no una campaña operada por LogiWave ni capacidad ya contratada.
ANTES
Alinear
Previsión, stock y capacidad
DURANTE
Priorizar
Cola, excepciones y comunicación
DESPUÉS
Revisar
Pendientes, causas y aprendizajes
Antes
Sin un proceso definido
El almacén se entera cuando empiezan a subir las ventas.
Con reglas acordadas
Calendario, previsión y referencias se revisan antes del lanzamiento.
Stock
Sin un proceso definido
La mercancía en tránsito se cuenta como si estuviera disponible.
Con reglas acordadas
La previsión distingue stock esperado, recibido y listo para preparar.
Durante
Sin un proceso definido
Cada nuevo mensaje cambia el orden de trabajo.
Con reglas acordadas
Se aplica una prioridad acordada y se revisan las excepciones.
Después
Sin un proceso definido
Se pasa a la siguiente campaña sin analizar los pendientes.
Con reglas acordadas
Se cierra la cola y se documenta qué limitó la capacidad.
LO QUE MERECE LA PENA MEDIR
Menos intuiciones. Más contexto.
Estos indicadores ayudan a valorar el cambio con tus propios datos. Son criterios de seguimiento, no resultados prometidos.
Entradas por día
Mira la concentración diaria, además del total de campaña.
Pendientes y antigüedad
Distingue el volumen de la cola de cuánto lleva esperando cada pedido.
Capacidad confirmada
Compara lo previsto con la preparación y recogidas acordadas.
UN PUNTO DE PARTIDA PARA TU TIENDA
¿Dónde empieza el caos en tu campaña?
Elige la situación que más se parece a la tuya. Te llevas tres acciones para empezar a ordenar el cambio, sin dejar tu email.
TU PRIORIDAD
Trabaja con más de un escenario.
Una previsión útil reconoce la incertidumbre. No hace falta acertar una cifra exacta para empezar a preparar dependencias.
- Separa días de lanzamiento, seguimiento y cierre.
- Anota un escenario habitual y otro de demanda alta.
- Comprueba en qué escenario falta stock, material o capacidad.
La guía se descarga en tu dispositivo. No se envían respuestas ni se reserva una consulta.
UNA DECISIÓN CON CRITERIO
Que encaje contigo importa más que cambiar rápido.
Estas señales ayudan a iniciar la conversación. Las condiciones de tu producto y tu operación determinarán si la propuesta es viable.
Tiene sentido estudiarlo si…
- Tus lanzamientos concentran una parte importante de las ventas.
- Puedes compartir una previsión y un calendario de campañas.
- Quieres alinear marketing, stock y preparación antes de aumentar volumen.
Antes hay que confirmar…
- Capacidad disponible para las fechas y referencias de tu campaña.
- Cortes de preparación, recogidas y suplementos aplicables al pico.
- Plan alternativo si la demanda o una entrada de stock se desvía.
GUÍA EN VÍDEO · EN PREPARACIÓN
El proceso,
también explicado.
Estamos preparando una guía sobre esta solución. Mientras llega, tienes el recorrido completo y tu guía de prioridades en esta página.
Ir a mi guía- 01
Por qué los picos rompen la operativa
- 02
Cómo dimensionar capacidad
- 03
Qué acordar antes de una campaña
ANTES DE DAR EL PASO
Las dudas que conviene resolver.
¿Podríais asumir mi próximo Black Friday o lanzamiento?
Solo se podría confirmar después de revisar fechas, volumen diario, complejidad y disponibilidad. Esta página no reserva capacidad ni garantiza la salida de todos los pedidos en un plazo. Conviene estudiar la campaña antes de prometer una fecha a tus clientes.
¿Y si vendo mucho más de lo previsto?
El plan debería incluir un escenario alto, un umbral para avisar y una prioridad de preparación. La capacidad adicional, si existe, tendría que confirmarse junto con sus condiciones. No se debe asumir que cualquier incremento puede absorberse sin efecto en plazos o costes.
¿Puedo seguir preparando parte de los pedidos?
Se puede estudiar una operación dividida, siempre que quede claro qué stock y qué pedidos corresponden a cada ubicación. La disponibilidad de conexiones entre sistemas y el método de asignación necesitan validarse antes de trabajar así.
¿Qué datos necesito para planificar?
Histórico diario de pedidos, calendario, referencias de la promoción, unidades por pedido, stock disponible y entradas previstas. Si es tu primer lanzamiento, prepara varios escenarios y señala qué cifras son estimaciones.
¿El plazo de preparación es el mismo que el de entrega?
No. Preparar y entregar al transportista es una fase; el tránsito hasta el cliente es otra. Hay que acordar los cortes de ambas y distinguirlas al informar de los tiempos de una campaña.
¿Hay una tarifa especial para campañas?
No hay tarifas oficiales confirmadas. Un presupuesto deberá especificar mínimos, preparación, almacenaje, recepción, transporte y cualquier suplemento de campaña. El simulador de la web utiliza ejemplos orientativos, no una oferta aplicable a tu lanzamiento.
TU MARCA. TU SIGUIENTE ETAPA.
Tu próxima campaña merece algo más que cruzar los dedos.
Preparar mi casoUna ficha para ordenar tus necesidades. Sin enviar datos ni compromiso de contratación.
TU SIGUIENTE PASO
Pon tu próxima campaña sobre la mesa.
Deja preparados el volumen habitual, el pico previsto y la fecha de lanzamiento. Es el punto de partida para estudiar capacidad y prioridades.
El contacto aún no está habilitado. Puedes preparar y descargar tu solicitud. Por ahora no se envía ni recibirás respuesta.
Las respuestas se mantienen en esta página mientras la tengas abierta. No se guardan en un CRM. Los campos con * son obligatorios.
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